個人情報の取り扱いについて

  • 株式会社Cloud Payment
  • 個人情報保護管理者

株式会社Cloud Payment(以下「当社」といいます。)は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の方々の個人情報について、 プライバシーポリシーに従い、適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

当社は、「個人情報保護に関する法律」、及び「JIS Q 15001:2006」に基づき、以下の内容に従って個人情報の取扱いを行います。

1.事業者の名称

株式会社 Cloud Payment

2.個人情報保護管理者

個人情報保護管理者:管理部 部長

連絡先:privacy@cloudpayment.co.jp

3.個人情報の利用目的

(1)ご本人より書面(ホームページや電子メール等によるものを含む。)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

分類 利用目的
加盟店情報 各種決済サービスに対する問い合わせ対応
契約締結合、加盟店審査
契約上必要な事務連絡及び事業手続き
上記に関連する業務遂行のため
利用者情報 各種決済の決済処理、各種決済に関するお問い合わせ対応、上記に関連する業務遂行のため
取引先情報 当社の取引先管理、営業活動のため
株主情報 株式関連業務のため
従業員情報 人事労務、社会保険、福利厚生等の管理等

(2)ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的

分類 利用目的
利用者情報 各種決済の処理業務遂行のため
お問い合わせ等をいただいた方の個人情報 お問い合わせ・ご依頼等への対応のため
入退出及び録画映像・録音情報 防犯・防災のセキュリティー管理等

4.個人情報の提供

当社では、取得した個人情報は漏えいしないよう細心の注意を払い厳重に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示および提供はいたしません。

  • (1)本人の同意がある場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を取ることが困難な場合
  • (4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  • (5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

5.個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの一部を委託する場合、委託先との間で個人情報の保護に関する契約を結び、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報に関するご本人の権利

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求につきましては、 法令等に基づき、以下のとおり誠実に対応いたします。また、詳細につきましては、本ページ下の【お問合せ窓口】にお問い合わせください。

(1)開示対象個人情報の利用目的の通知

当社は、ご本人から、当該本人が識別される開示対象個人情報について、利用目的の通知を求められた場合には、 遅滞なく当該利用目的を通知いたします。ただし、以下のa)~d)のいずれかに該当する場合には、開示しない場合があり、 その場合には、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明いたします。

  • a). 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • b). 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • c). 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • d). 利用目的の周知により、当該開示対象個人情報の利用目的が明らかな場合

(2)開示対象個人情報の開示

当社は、ご本人から開示対象個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、当該開示対象個人情報を開示します。また、ご本人が識別される個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。
ただし、開示することによって以下のa)~c)のいずれかに該当する場合は、開示できない場合があり、その場合には、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明いたします。

  • a). 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • b). 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • c). 法令に違反することとなる場合

(3)開示対象個人情報の訂正、追加又は削除

当社は、ご本人から、当該本人が識別される開示対象個人情報の内容が事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合は、 法令の規定によって特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、当該開示対象個人情報の訂正等を行います。 また、当社は、訂正等を行ったときは、その旨及びその内容を、ご本人に対し、遅滞なく通知し、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、その旨及びその理由を、本人に対し、遅滞なく通知いたします。

(4)開示対象個人情報の利用又は提供の拒否権

当社は、ご本人から当該開示対象個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。 また、措置を講じた後は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。 ただし、(1)のただし書きa)~c)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、その場合は、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明いたします。

7.個人情報提供の任意性と生じる結果について

個人情報のご提供はご本人の任意となります。ご提供いただけない場合、ご本人の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。

8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社サイトにおいて、CookieやWebビーコン等の技術を用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

9.個人情報のお取扱いに関するご相談・苦情について

個人情報のお取扱に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

【お問合せ窓口】

〒150-0002 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F

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